Cozonaci Pufosi

Cine suntem

Website-ul www.Splendoarea-Dulcelui.ro este administrat de SC Splendoarea Dulcelui SRL.

Protejarea Datelor

Datele cu Caracter Personal colectate in timpul vizitei tale pe site-ul nostru se efectueaza conform legilor in vigoare. Ele sunt protejate si stocate pe server-ele Data Center

Ce date personale colectam si de ce le colectam

SC Splendoarea Dulcelui SRL. poate colecta datele referitoare la numele, adresa de e-mail, numarul de telefon, IP-ul folosit in momentul accesarii paginilor web, sistemul de operare, tipul de browser folosit, detalii de plug-in ale browserului, data si ora locala, tipul de dispozitiv (smartphone, desktop, tableta).

Informatiile primite sunt folosite pentru a personaliza si imbunatatii atat experienta ta cat si a statisticilor tehnice sau de optimizare a websiteului.

Aceste date se colecteaza in scopul contactarii, eficientizarii si procesarii serviciilor contractuale prestate de firma noastra.

Ele nu vor fi oferite, modificate sau folosite in alte scopuri catre parti terte.

Stergerea Datelor

Orice client poate cere printr-un email, modificarea sau stergerea tuturor informatiilor cu caracter personal din baza noastra de date.

Continut inglobat

Site-ul www.Splendoarea-Dulcelui.ro poate detine continut sau plug-inuri de la terti precum YouTube, Google Maps, Google Analytics, Google+, Facebook WordPress, Opencart etc si nu raspunde pentru colectarea si prelucrarea datelor de catre acesti furnizori.

Pentru informatii referitoare la politica acestora de confidentialitate va rugam sa va informati pe paginile lor web.

Cookie-uri

Cookie-urile sunt instalate si folosite pentru imbunatatirea si optimizarea accesului la site-ul nostru in vederea vizitelor ulterioare, ele permit personalizarea si accesarea unor preferinte mai vechi fiind stocate in browser (Cookie-uri de sesiune) sau pe hard disk (Cookie-uri persistente/cookie-uri plasate de terti) pentru un timp limitat prestabilit sau pina la stergerea acestora. Nu contin virusi, programe software, etc… si sunt complet pasivi.

Acceptul

Prin bifarea casutei corespunzatoare din formularul de contact, esti de acord cu politica noastra de confidentialitate.

Echipa Savoarea Dulcelui își rezervă dreptul de a verifica telefonic orice comanda executata de pe site-ul nostru pentru corectitudinea datelor oferite de catre tine.
La produsele pentru care pretul se efectueaza in functie de greutate se specifica faptul ca ea poate varia între 5% și 10%, iar aceasta se consideră acceptată pentru plata efectuata la sediul nostru dupa cantarirea acestora.
Ridicarea produselor se face la sediul nostru din Soseaua Fundeni nr 39.
In cazul comenzilor se va preciza telefonic data si ora aproximativa de ridicare.
Echipa Savoarea Dulcelui își rezervă dreptul de a modifica termenul de livrare, cu înștiințarea clientului.
Produsele noastre sunt preparate respectând toate condițiile igienico-sanitare impuse de lege.
Toate elemente grafică, imagini, texte, aparțin în exclusivitate SC Savoarea Dulcelui SRL, folosirea fără acord a celor enumerate mai sus se pedepsește conform legii.
Echipa Savoarea Dulcelui nu își asumă nicio răspundere pentru comenzile care nu sunt onorate la timp din cauze care nu sunt sub controlul nostru.

Protectia datelor cu caracter personal

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date,
modificata si completata, ale Regulamentului UE nr. 679/2016 (Regulamentul General pentru Protectia Datelor) si ale Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice,
SC Savoarea Dulcelui SRL are obligatia de a administra datele personale pe care ni le furnizati in conditii de siguranta si numai in scopurile specificate mai jos.

Acceptul dumneavoastra privind utilizarea datelor cu caracter personal poate fi revocat oricand, revocarea producand efecte numai pentru viitor.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii comenzilor efectuate pe site-ul www.savoarea-dulcelui.ro.
Datele cu caracter personal comunicate nu vor fi distribuite sub nicio forma tertelor parte.

In legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal si in baza conditiilor specificate de legea nr. 677/2001 si in Regulamentul privind protectia datelor
la nivel European 679/2016, va puteti exercita oricare dintre urmatoarele drepturi:

– accesul la datele personale care va privesc;
– dreptul de a solicita stergerea datelor personale;

Regulamentului UE 679/2016, din data de 25 mai 2018, va pune la dispozitie urmatoarele:
dreptul de a fi uitat, in sensul adresarii unei solicitari pentru stergerea evidentelor datelor personale din mediul on-line;
dreptul la portabilitatea datelor, in sensul transferului datelor dumneavoastra personale catre un alt operator de date personale desemnat de dumneavoastra;
dreptul de a fi notificat in caz de incalcari privind securitatea datelor de catre operator.

Pentru exercitarea acestor drepturi va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la sediul societatii noastre.

TERMENE SI CONDITII

Conditii de comercializare ale produselor SC Savoarea Dulcelui S.R.L.

Toate relatiile contractuale sunt incheiate in conformitate cu legea. Relatiile nereglementate prin conditii de comercializare se ghideaza dupa legea referitoare la protectia consumatorului.

Pentru comenzile preluate la sediul nostru , clientul este obligat sa verifice corectitudinea datelor înscrise în comanda.
Eventualele completari se vor face pe loc, reclamatiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.

Comenzile se vor preda clientilor la data si ora stabilita.
Mdificarea orei/datei sau anularii unei comenzi, clientul este obligat sa anunte acest lucru telefonic sau prin e-mail.

Solicitarile de modificare a comenzii se vor onora doar daca sunt anuntate cu cel putin 7 zile înainte de data eliberarii comenzii.

Exceptie fac torturile de nunta sau de botez, pentru care solicitarile de modificare se vor onora doar daca sunt anuntate cu cel putin 10 zile înainte.

Comenzile telefonice si online sunt valide doar dupa confirmarea acestora printr-un numar de comanda.

Comenzile personalizate se transmit cu cel putin 7 zile înainte de data eliberarii acestora. Pentru torturile de nunta sau botez comenzile se transmit cu cel putin 3 saptamani inainte.

Preluarea comenzilor se sisteaza în momentul atingerii capacitatii maxime de productie.
Acesta informatie este afisata în timp real pe site-ul www.savoarea-dulcelui.ro.

Modalitatile de plata sunt: numerar, card.

Facturile se pot emite doar in ziua eliberarii bonului fiscal.
Produsele din pasta de zahar pot contine accesorii si ornamente alimentare necomestibile.
Ne rezervam dreptul de a contacta telefonic clientul în vederea verificarii corectitudinii comenzii si a datelor transmise.

Produsele sunt fabricate în conformitate cu cerintele esentiale de siguranta alimentara, respectand normele de igiena în acest domeniu avand la baza implementarea procedurilor bazate pe principiile HACCP.

Se va încerca rezolvarea pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti, a oricarui conflict aparut între client si societatea noastra.

La preluarea comenzilor vom solicita urmatoarele informatii: nume, adresa de mail, numarul de telefon si adresa de livrare, daca este cazul.

Aceste informatii vor fi folosite numai in vederea inregistrarii si livrarii comenzilor, conform Regulamentului UE nr.679/2016 (Regulamentul General pentru Protectia Datelor).

Produsele vandute la kilogram pot varia cu +/- 15% din gramajul solicitat.

Conform legislatiei in vigoare privind siguranta alimentara, produsele vandute nu se returneaza.
Eventualele modificari se pot face inainte de a parasi cofetaria.

LIVRAREA PRODUSELOR
Program livrare comenzi:

Miercuri – Sambata: 10:00-21:00
Luni – inchis
Marti – inchis
Duminica – inchis